Ноя 22, 2018 | Cloud Management
Управление IT-инфраструктурой нацелено на удовлетворение бизнес-потребностей предприятия. Успешность функционирования систем определяется уровнем подготовки персонала или выбранной компании-аутсорсера. Основные действия на начальной стадии На первом этапе внедрения...
Ноя 20, 2018 | infrastructure migration, Cloud Management
Service Desk – услуга, благодаря которой можно установить контакт между поставщиками ИТ-сервисов и пользователями. При возникновении проблем клиенты обращаются в службу поддержки, а специалисты на основе полученных заявок устраняют перебои в работе систем. Основные...
Ноя 19, 2018 | infrastructure migration
Процесс миграции информационных систем в облако индивидуален для каждой компании. При переходе руководители совершают ряд ошибок, что в результате приводит к появлению трудностей. Их можно избежать, если обратить внимание на некоторые нюансы на стадии подготовки....
Ноя 17, 2018 | Cloud Management
Стабильность работы систем, компьютерного оборудования и ПО обеспечивает правильно налаженное управление IT-инфраструктурой. Если на предприятии существует большое количество ИТ-ресурсов, рационально доверить работу с ними аутсорсерам. Управление IT-инфраструктурой...
Ноя 16, 2018 | Cloud Management
Service Desk – услуга, которая поможет обеспечивать клиентов обслуживанием высокого класса. Диспетчерская служба позволяет быстро передать данные о возникших у пользователя проблемах специалистам, которые оперативно их решат. Необходимость Service Desk Техническая...
Ноя 15, 2018 | infrastructure migration
Миграция информационных систем в облако становится популярной по причине удобства использования и минимизации затрат. Процесс заключается в переносе информации с физического сервера на виртуальный (например Microsoft Azure). Данные могут быть переправлены как в...
