1. /
  2. Cloud Management
  3. /
  4. Внедрение системы управления IT-инфраструктурой

Управление IT-инфраструктурой нацелено на удовлетворение бизнес-потребностей предприятия. Успешность функционирования систем определяется уровнем подготовки персонала или выбранной компании-аутсорсера.

Основные действия на начальной стадии

На первом этапе внедрения необходимо разработать план введения системы в работу. Специалисты создают концепцию, наиболее подходящую к особенностям компании-заказчика (она отличается в каждой ситуации). При планировании следует учитывать:

  • результаты, достижение которых ожидается от проведенного комплекса мероприятий;
  • состояние элементов ИТ-инфраструктуры, их взаимосвязь;
  • проблемы в работе систем, которые нужно решить.

После анализа этих факторов составляется список действий, направленных на улучшение работы.

Вторая ключевая задача – контроль работоспособности и наблюдение за происходящими в процессе внедрения изменениями. Это поможет создать модель поведения в критической ситуации на основе особенностей ИТ-инфраструктуры. При выявлении проблем в работе полученные автоматизированным путем данные используются для изменения настроек компонентов системы.

Результаты внедрения системы

После анализа ситуации и совершения действий, предпринятых для оптимизации систем, рекомендуется проводить постоянный мониторинг работы. Благодаря этому специалисты получают актуальные данные, используемые для исправления ошибок и повышения уровня обслуживания.

Результатами внедрения становятся:

  • бесперебойная работа структурных элементов системы;
  • снижение затрат на приобретение дополнительного оборудования, обучение и переподготовку персонала;
  • быстрое реагирование на появляющиеся инциденты и оперативное устранение проблем.

Для проведения работ по оптимизации и дальнейшего мониторинга применяются современные автоматизированные средства. Для каждого предприятия программные решения подбираются отдельно, с учетом желаемых перспектив развития, анализа состояния систем и оценки рисков.

Pin It on Pinterest