В современной глобальной рабочей среде организации и их сотрудники должны эффективно общаться, даже находясь в разных местах и часовых поясах. Microsoft Teams объединяет все, что нужно компаниям: чаты, встречи, звонки и приложения Office 365 для принятия быстрых решений в одном интеллектуальном центре. С помощью команд любой сотрудник получает возможность внести свой голос и взять на себя общую ответственность за результаты работы.

Оценка ценности сотрудничества с Microsoft Teams
  • Facebook
  • Twitter
  • VKontakte

Для оценки полезности Microsoft Teams для организаций и сотрудников Forrester Consulting провел исследование по заказу Microsoft. Было опрошено более 260 клиентов, использующих сервис в широком спектре отраслей – от финансовых услуг до образования. Пользователи отметили такие цели, для которых применяется Microsoft Teams:

  • повышение производительности труда сотрудников компаний;
  • улучшение коммуникации между работниками;
  • использование инновационных решений.

Исследование показало, что, предоставляя сотрудникам возможность работать с сервисом, компании могут сократить расходы, ускорить принятие решений и улучшить качество обслуживания клиентов. Пользователи указали, что экономия средств является ключевым фактором при использовании Microsoft Teams. Для организации с 5000 пользователей, где расход равен 30,3 млн долларов, а доход – 3,3 млн, в результате чистая выгода в течение трех лет составила 27,1 млн долларов.

Оценка ценности сотрудничества с Microsoft Teams
  • Facebook
  • Twitter
  • VKontakte

Ключевые преимущества

Есть 4 основных преимущества, названные респондентами:

  • Сокращение времени, затрачиваемого на организацию встреч. Онлайн-беседы имеют очень высокое качество аудио/видео, в результате сотрудники экономят драгоценные минуты на решение проблем с настройкой и качеством связи. Таким образом, они получают больше времени на взаимодействие.
  • Упрощение обмена информацией. Совместное редактирование, встроенное хранилище файлов и внутренний каталог дают работникам возможность эффективно сотрудничать в режиме реального времени.
  • Доступ к сторонним приложениям внутри сервиса. Это упрощает получение нужных данных из любой точки земного шара.
  • Наличие ресурсов в онлайн-группах позволяет сократить время простоя. Благодаря этому файлы можно безопасно хранить в облаке, имея к ним круглосуточный доступ.

Можно сделать вывод: Microsoft Teams обеспечивает более эффективную работу как сотрудников первой линии, так и других работников крупных, средних и небольших компаний.

Отправьте запрос на обратный звонок

Попросите эксперта по Microsoft сервисам связаться с вами.

 

You have Successfully Subscribed!

Pin It on Pinterest