Мы живем и работаем в то время, когда большинство изменений происходит намного быстрее, чем когда-либо прежде. По мере развития технологий, организации применяют все новые и новые способы повысить результативность своих сотрудников, оснащая их современными гаджетами с доступом во всемирную сеть. Компании хотят создать согласованный и унифицированный способ предоставления доступа своим работникам со всех устройств к корпоративным данным, чтобы это было максимально эффективно и, в то же время, безопасно.
Сегодня разработчики поделились в своем блоге о собственном видении ситуации: ядром современного управления и безопасности должно быть современное рабочее место, которое позволит сотрудникам добиться максимальной эффективности, используя все имеющиеся гаджеты. При этом должна быть обеспечена вся необходимая безопасность и защита активов организации. Современное рабочее место, предоставляемое через Microsoft 365, пользуется доверием и популярностью, как среди обычных пользователей, так и среди айтишников. Для пользователей удобство состоит в том, что, они могут использовать сервис в любом месте в любое время без снижения его функциональности. ИТ-специалистам он подходит, потому что является универсальным инструментом для управления и включения пользователей на всех их устройствах, а также обеспечивает необходимую им безопасность и защиту.
Мы рады поделиться с вами некоторыми соображениями, которые помогут упростить ИТ-менеджмент и воплотить в жизнь видение будущего:
- используйте современные методы управления и защиты ваших устройств с помощью универсального Microsoft Endpoint Manager;
- предоставьте организациям информацию, которые позволит расширить методы работы и повысить ее эффективность с помощью показателя производительности Microsoft;
- упростите управление конференциями с помощью сервиса Managed Meeting Rooms;
- решить проблему совместимости приложений помогут новые Microsoft Edge и Windows Virtual Desktop с расширением Desktop App Assure;
- расширьте свой подход к виртуализации с помощью новых опций, таких как поддержка клиентов Linux с Windows Virtual Desktop.
Также вы можете упростить администрирование с помощью обновлений для центра администрирования Microsoft 365 и групп Office 365.
Microsoft Endpoint Manager: будущее менеджмента
Сегодня System Center Configuration Manager (ConfigMgr) и Microsoft Intune управляют 200 миллионами устройств. ConfigMgr и Intune предоставляют интегрированные облачные инструменты и уникальные возможности совместного управления для предоставления, развертывания, контроля и защиты конечных точек и приложений в рамках всей организации. Наше видение ИТ-менеджмента не настолько простое, как могло показаться на первый взгляд. ConfigMgr и Intune оба сыграли свою роль, но не всегда было ясно, что нас ждет в будущем. Итак, позвольте нам выразиться предельно ясно: это видение включает в себя как ConfigMgr, так и Intune. Совместное управление не является мостом ‒ это пункт назначения.
Чтобы реализовать планы и значительно упростить подход, сегодня разработчики объявили о выпуске Microsoft Endpoint Manager ‒ объединении функциональных возможностей и данных Intune и ConfigMgr, а также новых интеллектуальных действий, предлагающих «бесшовное» комплексное решение для управления без необходимости миграции или нарушения производительности. Microsoft Endpoint Manager обеспечивает современное гибкое управление и безопасность, которые соответствуют потребностям клиентов и помогают им перейти в облако. Помимо Intune и ConfigMgr, Microsoft Endpoint Manager включает в себя Центр управления устройствами (DMAC) и Desktop Analytics.
Чтобы упростить эту задачу и для вас, они также объявляют сегодня о том, что упрощают лицензирование и делают лицензию на Intune доступной для всех клиентов ConfigMgr для совместного управления устройствами Windows. Если вы хотите управлять устройствами, отличными от Windows, через Microsoft Endpoint Manager, вам необходимо приобрести либо лицензию Intune, либо лицензию Enterprise Mobility & Security (EMS), либо лицензию Microsoft 365 E3 (более позднюю).
Microsoft Productivity Score: понимание всех рабочих процессов
Каждой организации нужно понимать, насколько успешен ее бизнес. Однако преобразование производительности в измеримое воздействие может быть сложной задачей. Мы слышали от сотрудников многих организаций, что им нужен новый способ измерения качества своей работы ‒ как в отношении того, насколько хорошо сотрудники выполняют свою работу, так и в понимании того, как технологии позволяют им экономить время и быть более продуктивными. Microsoft Productivity Score даст четкое представление о том, как качественно сотрудники выполняют свои обязанности по определенной шкале, что поможет повысить эффективность вашего бизнеса.
Managed Meeting Rooms: упрощенное управление собраниями
Продуктивные встречи необходимы для успеха на современном рабочем месте. В сочетании с ростом удаленного сотрудничества бизнес-лидеры все чаще используют для встреч современные технологии, применяемые в конференц-залах. Сегодня мы объявляем о тестовом запуске Managed Meeting Rooms от Microsoft ‒ новой облачной ИТ-службы управления и мониторинга, которая обеспечивает безопасность, актуальность и упреждающий мониторинг залов заседаний для достижения максимального удобства в помещении. На сегодняшний день мы работаем с более чем 100 клиентами, чтобы управлять более чем 1500 конференц-залами.
Desktop App Assure обеспечивает совместимость Microsoft с новыми версиями Microsoft Edge и Windows Virtual Desktop
Программа Desktop App Assure, которая поможет трансформировать приложения в случае возникновения проблем с совместимостью при переходе на Windows 10 и Office 365 ProPlus, дала возможность бесчисленному числу клиентов разблокировать 52,4 миллиона устройств и предотвратить 31,6 миллиона звонков в службу поддержки. Поскольку Windows 10 и Office 365 ProPlus были разработаны для максимальной совместимости, мы продолжали видеть очень низкий процент проблем в этой сфере ‒ менее, чем у 0,19% приложений возникали сложности в плане совместимости. В качестве примера можно сказать, что на каждых 1000 приложений, работающих в Windows 7, мы находим только два, не совместимых с Windows 10. И тогда было принято решение исправить продукты так, чтобы это препятствие и вовсе перестало существовать. По нашим оценкам, это помогло вам сэкономить более $5,5 млрд. расходов на службу поддержки, поскольку проблему исправили еще до того, как ее успели заметить конечные пользователи.
Учитывая этот успешный ход, разработчики расширяют приложение Assure для настольных компьютеров, и переименовывают его в App Assure. Оно предназначено для новых Microsoft Edge и Windows Virtual Desktop. Таким образом, теперь вы можете использовать App Assure, чтобы помочь устранить любые проблемы с совместимостью, с которыми вы можете столкнуться при переносе приложений на Windows Virtual Desktop. Воспользоваться Microsoft Edge можно будет тогда, когда общедоступным станет Edge. Если у вас есть приложение, работающее с Chrome или Internet Explorer, и возникла проблема с новым Microsoft Edge ‒ расскажите нам, и мы исправим эту проблему.
Виртуальный рабочий стол Windows распространяется и на Linux
Windows Virtual Desktop ‒ это единственная служба, которая обеспечивает:
- упрощенное управление;
- многосессионную работу с Windows 10;
- оптимизацию для Office 365 ProPlus;
- поддержку рабочих столов и приложений служб удаленных рабочих столов Windows Server (RDS).
Благодаря добавлению MSIX-приложения для виртуального рабочего стола Windows, работа ИТ-специалистов становится еще проще.
ИТ-специалисты теперь могут предоставить полный набор возможностей виртуального рабочего стола Windows на устройствах Linux, добавив широкую поддержку на всех платформах, включая Windows, iOS, MacOS и HTML5. Поддержка устройств Linux теперь доступна через IGEL (ключевого аппаратного партнера), и разработчики скоро расширят эту модель с помощью комплекта программного обеспечения (SDK), чтобы большее число партнеров могло внедрять инновации на своих устройствах. Они также работают над включением новой парадигмы доставки приложений через MSIX.
Улучшение безопасности и производительности в центре администрирования Microsoft 365 и новые возможности управления для групп Office 365
Начнем с того, что поддержка роли «Глобальный читатель» в центре администрирования Microsoft 365 (ключевое требование клиентов) доступна пользователям Microsoft 365 прямо сейчас. Используя роль такого читателя, вы можете улучшить безопасность, сократив количество глобальных администраторов в организации. «Глобальные читатели» могут просматривать все настройки и административную информацию в Microsoft 365, но не могут вносить какие-либо изменения. Global Reader особенно полезен для планирования, аудита и расследования, и его можно использовать в сочетании с другими ролями, такими как администратор Exchange, чтобы упростить выполнение работы, не требуя разрешений глобального администратора.
В центре администрирования Microsoft 365 разработчики внедряют нововведения на основе искусственного интеллекта, которые помогут вам определить потенциальные проблемные области и оперативно среагировать на них. Рекомендации основаны на действиях администратора и текущих настройках вашей организации. Они охватывают такие функции, как защита информации Microsoft, расширенная защита от угроз, сброс пароля от сервиса самообслуживания и хранение данных, совместимых с GDPR.
Наконец, разработчики упорно работали, чтобы улучшить группы Office 365, что облегчает сотрудничество в более чем 20 сервисах Microsoft 365. Они добавили несколько востребованных клиентских функций в службу, чтобы сделать управление группами более эффективным и безопасным, включая:
- поддержку политик наименования;
- срок действия и автоматическое обновление в зависимости от активности;
- возможность просматривать и восстанавливать удаленные группы и переименовывать URL-адреса сайтов групп SharePoint;
- добавление роли администратора групп.
Они также добавили новые функции для клиентов групп, в том числе Outlook, Teams, Yammer и Planner.