Янв 28, 2021 | Dynamics CRM
В новой версии Wave 2, выпущенной в 2020 году, вы, скорее всего, уже увидели новый сервис для обслуживания клиентов. Этот сервис представляет собой приложение для обслуживания клиентов с возможностью работы с несколькими сеансами. Это не первое приложение, получившее...
Янв 25, 2021 | Dynamics CRM
Введение Недавно у нас возникла бизнес-задача, согласно которой нам нужно было отсканировать штрих-код/QR-код записи объекта Customer Asset, чтобы в нем была отображена информация в виде HTML-страницы на главном экране мобильного приложения Resco. 1. Мы разработали...
Янв 22, 2021 | Microsoft Teams
Эмма Уильямс, корпоративный вице-президент, Modern Workplace Transformations Когда мы приближаемся к новому году и размышляем над всем, чему нас научил 2020 год, становится ясно одно: мы не смогли бы этого добиться без сотрудников первой линии. Пандемия показала нам...
Янв 20, 2021 | Dynamics CRM
User Adoption Monitor (доступно в Microsoft AppSource) – это приложение для повышения производительности, которое отслеживает действия активных пользователей в Dynamics 365 CRM и Power Apps. Недавно были добавлены три новые дополнительные функции для User Adoption...
Янв 18, 2021 | Dynamics CRM
Одно из улучшений, представленных в рамках второго выпуска Wave в 2020 году, – это улучшенная функция обнаружения дубликатов. Ранее, как обычно, обнаружение дубликатов отображалось во всплывающем окно с возможностью игнорировать его и продолжать сохранять текущую...
Янв 13, 2021 | Dynamics CRM
Джерри Вайнсток В предыдущем посте я объяснил, как вызовы через Power Automate flow API «проходят вне основного соединения», и как они могут быть распределены среди других пользователей, кроме владельца потока. Существует три правила, чтобы понять, где, как и сколько...
Янв 11, 2021 | Dynamics CRM
Введение В Dynamics CRM Wave 2 добавлено много улучшений, включая дополнительные параметры настройки графиков. Диаграммы используются для визуализации массивов данных. Чтобы сделать построение диаграмм более удобным и улучшить их внешний вид, Wave 2 предусмотрен выбор...
Янв 7, 2021 | Dynamics CRM
Мы можем получить компоненты Dynamics 365 CE, экспортировав решения. Такое решение представляет собой сжатую папку, содержащую несколько общих XML-файлов, а также файлов других форматов. Хранение этой папки или файлов решения в исходном репозитории не очень удобно,...
Янв 5, 2021 | Dynamics CRM
Мурали Кришна Даже в непростые времена пандемии новогодние праздники привлекают как новых клиентов, так и мошенников. Дифференцированная стратегия предотвращения мошенничества необходима для того, чтобы минимизировать убытки магазинов от действий злоумышленников, при...
